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★ 產品質(zhi)量保(bao)證(zheng)
本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)所(suo)售(shou)設備,均享有整機免費保(bao)(bao)(bao)修期(qi)(qi)(人為(wei)損壞、不可抗力的因素及(ji)(ji)易損件除外),終(zhong)身(shen)維(wei)(wei)護的保(bao)(bao)(bao)障。本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)產(chan)(chan)品(pin)質量(liang)保(bao)(bao)(bao)證(zheng)期(qi)(qi)的起算(suan)時(shi)間為(wei)產(chan)(chan)品(pin)到(dao)達用戶(hu)之(zhi)日算(suan)起(以產(chan)(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)交接(jie)記(ji)錄為(wei)準(zhun))。質保(bao)(bao)(bao)期(qi)(qi)內,如產(chan)(chan)品(pin)發生質量(liang)問(wen)題需(xu)(xu)(xu)(xu)維(wei)(wei)修或需(xu)(xu)(xu)(xu)更換(huan)產(chan)(chan)品(pin)零配(pei)件,由本(ben)(ben)公(gong)(gong)司(si)到(dao)現(xian)場提供免費維(wei)(wei)修及(ji)(ji)更換(huan)配(pei)件的服(fu)務,用戶(hu)無需(xu)(xu)(xu)(xu)支付我司(si)維(wei)(wei)修及(ji)(ji)所(suo)需(xu)(xu)(xu)(xu)更換(huan)之(zhi)零配(pei)件費用。質保(bao)(bao)(bao)期(qi)(qi)后(hou),我公(gong)(gong)司(si)對所(suo)售(shou)出之(zhi)產(chan)(chan)品(pin)實(shi)行終(zhong)身(shen)維(wei)(wei)護保(bao)(bao)(bao)證(zheng)。
★ 全天候服務響應(ying)服務
本公司(si)(si)維(wei)修服(fu)務提供全(quan)天候服(fu)務響應服(fu)務,即(ji)本公司(si)(si)所出(chu)售(shou)之設(she)(she)備質保期內如出(chu)現故(gu)障,我公司(si)(si)在(zai)接到用(yong)戶(hu)通(tong)知后,派出(chu)技(ji)術(shu)及維(wei)修人員到場(chang)予以(yi)處理,保證用(yong)戶(hu)正(zheng)常工作,直至設(she)(she)備故(gu)障完全(quan)排(pai)除為止。
★ 全(quan)天7×24小時服務咨詢
本公司(si)提(ti)供7×24小(xiao)時服務熱線,7×24小(xiao)時電郵服務,由專業技術(shu)人(ren)員對用戶的(de)問(wen)題進行解答,確(que)保(bao)解決用戶之(zhi)需要。
★ 備/配(pei)件支(zhi)持
本公司對所出售之產品均提供備/配件支持,對常規配件及(ji)備用(yong)件均保持現貨供應。
★ 產品(pin)質量跟(gen)蹤回(hui)訪服務(wu)
自本(ben)(ben)公司產(chan)(chan)品(pin)出(chu)售之日起,本(ben)(ben)公司對用(yong)(yong)戶所(suo)購(gou)之產(chan)(chan)品(pin)實(shi)行定期產(chan)(chan)品(pin)質量跟蹤(zong)回訪(fang)服務(wu),即本(ben)(ben)公司派出(chu)技術及維修人員(yuan)定期到(dao)為用(yong)(yong)戶提(ti)供(gong)免費產(chan)(chan)品(pin)檢(jian)修(包(bao)括(kuo)設備檢(jian)修、設備保養、機器內部清潔),對用(yong)(yong)戶日常(chang)使(shi)用(yong)(yong)中遇到(dao)問題(ti)(ti)提(ti)供(gong)解答,實(shi)時解決用(yong)(yong)戶在(zai)設備使(shi)用(yong)(yong)過程遇到(dao)的(de)問題(ti)(ti),針(zhen)對設備每個階段可能出(chu)現的(de)問題(ti)(ti)與用(yong)(yong)戶進行溝通和交流,做到(dao)預防(fang)設備故障、及早發現設備問題(ti)(ti)及時排(pai)除,以確保用(yong)(yong)戶設備的(de)正常(chang)運(yun)行。